Punto 1 di 6
Il pubblico: chi cerca un barbiere vicino
Mettiamo per scritto chi sono le persone giuste. Se proviamo a parlare a tutti, i post non convincono nessuno.
Per Barberia GentileUomini tra i 20 e i 50 anni che abitano o lavorano entro 10 minuti.
Come controlliamoGuardiamo la posizione su Maps e le prenotazioni dalla scheda.
Punto 2 di 6
Il problema reale: perché su Maps uscivano gli altri
Cerchiamo il motivo vero per cui la sala non si riempie. Spesso è diverso da quello che sembra.
Per Barberia GentileLa barberia piace (4,8 stelle). Ma la scheda aveva la categoria sbagliata, orari sbagliati e foto vecchie.
Come controlliamoContiamo ogni mese la posizione su Maps.
Punto 3 di 6
Le prove: i fatti veri che possiamo mostrare
Non scriviamo «lo stile che fa per te»: lo dicono tutti. Mettiamo fatti che si possono controllare.
Per Barberia GentileDodici anni in via Emilia, due poltrone, barba col panno caldo, taglio a 20 €.
Come controlliamoOgni prova finisce in almeno un contenuto al mese.
Punto 4 di 6
A cosa serve ogni canale
I canali lavorano in fila: ognuno ha il suo lavoro e passa la persona al prossimo.
Per Barberia GentileLa scheda Google ha categoria, orari, prezzi e foto nuove. Il pulsante prenota fa scegliere l'orario. L'annuncio su Maps arriva il sabato. Instagram ha gli stessi tagli.
Come controlliamoPer ogni canale seguiamo un numero: posizione su Maps, visualizzazioni della scheda, prenotazioni, chiamate.
Punto 5 di 6
Una prova al mese
Ogni mese proviamo una sola idea nuova, così capiamo con certezza se è stata lei a funzionare.
A settembre«Il taglio di oggi»: ogni giorno una foto di un taglio vero, di nuca.
Come controlliamoConfrontiamo le prenotazioni dalla scheda di settembre con quelli di agosto.
Punto 6 di 6
Quando cambiare strada: lo scriviamo all'inizio
Scriviamo subito quale risultato ci farà cambiare idea, così a fine mese non ci sono scuse. Quando i numeri vanno bene, non cambiamo rotta, però aggiungiamo idee nuove.
Per Barberia GentileSe a fine settembre la scheda non sale tra le prime tre, chiediamo una recensione a ogni cliente del sabato.
Come controlliamoIl numero da raggiungere lo scriviamo prima di iniziare.