L'impresa «Casa Nuova» ristruttura bagni e cucine a Varese dal 2005, ma le richieste di preventivo arrivavano a metà, e 9 su 10 erano troppo incomplete per un preventivo.

Da agosto a febbraio, delle circa 60 richieste al mese, al massimo 6 avevano misure, foto e indirizzo.

Ecco come l'abbiamo risolto, passo dopo passo.

Passo 1: prima l'analisi, poi il lavoro.

Il titolare ha continuato a lavorare come sempre, senza fare altro. Abbiamo letto 300 richieste arrivate in un anno, chiesto al titolare cosa gli serve per un sopralluogo e guardato come lavorano le imprese che ricevono richieste complete. Queste sono le cinque aree che abbiamo guardato.

Così, quando abbiamo parlato con il titolare, sapevamo già quasi tutto. Abbiamo chiesto solo le cose che può sapere soltanto lui.

Per «Casa Nuova» facciamo sito, modulo, Google e pubblicità insieme, e ognuno porta al successivo.

Partono tutti dalla stessa analisi iniziale e lavorano come una squadra. Ecco il percorso di una persona, dalla ricerca del prezzo al sopralluogo.

Passo 3: un obiettivo solo, scritto e confermato.

Lo stabiliamo una volta per tutte al primo incontro. Da questo momento il lavoro va tutto in questa direzione.

Passo 4: sei punti di strategia, e per ciascuno il modo di verificarlo.

È un documento che il titolare può leggere e capire. Passa sopra ai punti (o toccali) per leggere la spiegazione e cosa abbiamo fatto per Casa Nuova Ristrutturazioni.

Passo 5: cinque domande per ogni post, prima di pubblicarlo.

Questo è un post del piano di aprile di «Casa Nuova». Qui ci sono le cinque domande e il post: a ogni domanda si colora la parte del post che risponde.

1A chi parla?

Ogni uscita ha in mente persone precise. Questo parla a chi vuole rifare il bagno e prima vuole sapere quanto costa.

2Qual è l'unica cosa da ricordare?

Un solo messaggio, facile da ricordare anche dopo due secondi. Qui il messaggio è: ecco quanto costa davvero, e cosa ci serve per dirti di più.

3Che prova mettiamo?

Invece di scrivere «qualità e professionalità», mostriamo un bagno vero, prima e dopo, con il prezzo.

4Cosa mostra di nuovo?

Ogni contenuto mostra una cosa che chi guarda non sapeva. Finora il modulo chiedeva solo il nome.

5Cosa compare per primo?

Chi scorre vede la foto e due righe: il resto è nascosto. Per questo ora la pagina e il modulo dicono le stesse cose.

Anteprima mandata al titolare

casanuovavareseVarese

Mai mostrato: il bagno prima e dopo

♡ ◯ ➤

casanuovavarese Il bagno di via Dandolo: 11.400 €.

fin qui si vede, poi Instagram mostra «… altro»

5 m², vasca tolta, doccia a filo, 15 giorni di lavoro. Mandaci 3 foto del tuo e ti diamo una cifra prima del sopralluogo.

✓ Visto dal titolare · ora lo pubblichiamo noi

Prima di pubblicare, gli mandiamo ogni post sul telefono esattamente come lo vedranno i suoi clienti, con il testo completo. Lo vede prima di tutti; poi esce. Le foto le fa il titolare in cantiere, prima e dopo.

Il calendario di aprile: ogni giorno, cosa pubblichiamo e dove.

Il piano diventa un calendario. Il titolare lo riceve a inizio mese e sa sempre cosa esce, su quale canale e a che ora.

Passo 6: l'ultimo giorno del mese gli mandiamo un report in PDF.

Racconta il lavoro fatto e mette i numeri accanto a quelli del mese prima. Anche i numeri che scendono finiscono nel report. Sfoglialo toccando le pagine qui a lato.

1 · Il lavoro fatto

2 · Google

3 · Social

4 · Visualizzazioni e persone

5 · Tre contenuti

6 · Consiglio e aprile

‹›1 / 6

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo1 / 6

Il lavoro fatto a marzo

3

pagine con la forbice di prezzo

1

modulo a passi

20

foto prima e dopo

8

post sulla scheda Google

12

risposte alle recensioni

2

richieste del titolare, tutte risolte

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo2 / 6

In che posizione compare «Casa Nuova» su Google

RicercaFebbraioMarzoDifferenza

ristrutturazione bagno varese11°3°▲ 8

ristrutturazione cucina varese9°4°▲ 5

impresa ristrutturazioni varese8°5°▲ 3

quanto costa rifare un bagno varesePrima non compariva.–2°nuova

ristrutturazione bagno gallarate14°6°▲ 8

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo3 / 6

Il mese, confrontato con febbraio

Richieste di preventivo complete

531

Richieste in tutto

6052

Telefonate del titolare la seraScese: ora le informazioni arrivano con il modulo.

269 ▼

Sopralluoghi

922

Barra grigia: febbraio. Barra rossa: marzo.

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo4 / 6

Due numeri diversi

Quante persone hanno visto le pagine, e quante hanno mandato una richiesta completa

VisualizzazioniRichieste di preventivo complete

Giorno 1Giorno 10Giorno 20Giorno 30

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo5 / 6

Tre contenuti del mese, con i loro numeri

Report · Casa Nuova Ristrutturazioni · marzo6 / 6

Il consiglio del mese

A ogni lavoro finito fate le foto dalla stessa posizione di quelle di prima: il prima e dopo è quello che fa scrivere.

Cosa ci serve: le foto del cantiere di marzo, prima e dopo.

Ad aprile

Cosa facciamo

Ad aprile«Il bagno di via Dandolo»: ogni mese un lavoro vero, prima e dopo, con il prezzo.

Passo 7: prima il suo ok, poi la campagna.

Prima di accendere la campagna gli mostriamo tutto: quanto spendiamo, dove, per quanti giorni e cosa scriviamo. Prima conferma, poi parte. Se poi cambia qualcosa, anche solo la cifra, gli chiediamo di nuovo l'ok.

Passo 8: ogni richiesta viene scritta e riceve una risposta.

Cantieri, prezzi, operai nuovi, lavori che non si fanno: annotiamo tutto e scriviamo cosa abbiamo fatto.

Cosa è cambiato in tre mesi, da marzo a maggio.

Le richieste in tutto sono un po' meno di prima. Ma quasi tutte sono complete, e il titolare non passa più le sere al telefono.

Richieste e moduli dal sito; sopralluoghi e lavori dall'agenda dell'impresa; spesa da Google Ads. Gli stessi numeri arrivano nei report di ogni mese.

Domande frequenti