Punto 1 di 6
Il pubblico: chi può venire fuori stagione
Scegliamo con cura a chi parlare. Un post per tutti non convince nessuno.
Per Hotel ConchigliaCoppie over 55 e famiglie con bimbi piccoli, in Italia, Austria e Baviera. Non chi ha le ferie solo ad agosto.
Come controlliamoGuardiamo da dove arriva ogni prenotazione di bassa stagione.
Punto 2 di 6
Il problema reale: perché la bassa stagione era vuota
Cerchiamo la causa vera del problema. Raramente è quello che si crede all'inizio.
Per Hotel ConchigliaL'hotel piace (4,5 stelle). Il problema è che le offerte erano solo sconti, uguali per tutti e nascoste sui portali.
Come controlliamoContiamo ogni mese le camere occupate e il prezzo medio.
Punto 3 di 6
Le prove: i fatti veri che possiamo mostrare
Non scriviamo «il paradiso del mare»: lo dicono tutti. Solo fatti che chiunque può controllare.
Per Hotel ConchigliaSulla spiaggia, il mare caldo e vuoto a settembre, le ciclabili fino a Marano, la stessa famiglia da due generazioni.
Come controlliamoOgni mese ogni prova deve comparire in almeno un contenuto.
Punto 4 di 6
Il compito di ogni canale
A ogni canale diamo un compito, e ognuno accompagna la persona al passo seguente.
Per Hotel ConchigliaLe mail riportano gli ospiti di sempre. Il sito ha una pagina per ogni offerta. Instagram fa vedere la spiaggia vuota. La pubblicità porta le offerte a chi può venire fuori stagione.
Come controlliamoPer ogni canale seguiamo un numero: camere occupate, prezzo medio, prenotazioni dalle mail, ospiti dall'Austria.
Punto 5 di 6
L'idea nuova del mese
Un'idea nuova al mese, così sappiamo se è stata lei a fare la differenza.
A settembre«Settembre in bici»: 4 notti con bici e cestino del pranzo, in italiano e in tedesco.
Come controlliamoConfrontiamo le camere di settembre con quelle del settembre 2025.
Punto 6 di 6
Quando si cambia piano: deciso prima di partire
Scriviamo subito quale risultato ci farà cambiare idea, così a fine mese non ci sono scuse. Quando i numeri vanno bene, non cambiamo rotta, però aggiungiamo idee nuove.
Per Hotel ConchigliaSe a metà settembre le camere non sono salite, mandiamo l'offerta dell'ultimo minuto.
Come controlliamoPrima di cominciare mettiamo per scritto il numero da raggiungere.
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